Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяют права и обязанности общества с ограниченной ответственностью «Берег» (ИНН 7731409730, ОГРН 1117746531100, адрес: 121609, г. Москва, ул. Крылатская, дом 37 (далее – «Компания») и физического лица, зарегистрированного в Сервисе (далее – «Пользователь», «Вы»), администрируемом Компанией.
Это Соглашение адресовано всем Пользователям сети Интернет, которые осуществили доступ к Сервису, и является публичной офертой.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями Соглашения до того, как приступите к использованию Сервиса. Если Вы не согласны с условиями Соглашения или не имеете права на заключение Соглашения, необходимо прекратить использование Сервиса.
Соглашаясь с условиями Соглашения, Вы подтверждаете, что понимаете и без возражений принимаете значение терминов, слов и выражений, используемых в настоящем Соглашении и на Сервисе.
Соглашение содержит общие правила и условия использования Сервисов Компании. Отдельные правила использования Сервисов могут быть уточнены в пользовательских соглашениях таких Сервисов. Соглашение является частью пользовательского соглашения любого используемого Вами Сервиса Компании.
Получая доступ к Сервису, Вы принимаете условия Соглашения.
Настоящее Соглашение не требует Вашей подписи и действительно в электронном виде.

1. ТЕРМИНЫ
1. Компания – общество с ограниченной ответственностью «Берег».
2. Пользователь – любое лицо, зарегистрированное в Сервисе.
3. Регистрация – совершение действий, которые указаны в пользовательском соглашении используемого Вами Сервиса.
4. Сервис – интернет-сайт, который размещён на домене https://v-dymov.ru/.
5. Служба поддержки – сотрудники Компании, с которыми можно связаться через Сервис или по электронной почте info@v-dymov.ru для получения информации.
6. Нарушение – действия, совершая которые, Вы злоупотребляете своими правами на Сервисе или нарушаете условия этого Соглашения, а также злоупотребляете правами, связанными с услугами, которые предоставляет Сервис и (или) Партнеры.
7. Контент – текст, фото-, видеоматериалы, базы данных и иная информация, которая размещается Вами на Сервисе.
8. Партнер – лицо, с которым у Компании заключено соглашение о сотрудничестве.
9. Личный кабинет – защищенная часть платформы, которая создается Компанией после Вашей Регистрации на Сервисе. В Личном кабинете можно следить за статусом своих Заказов и платежей.
10. Заказ – действия, благодаря которым Вы покупаете товары на Сервисе.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
1. Компания бесплатно на условиях простой (неисключительной) лицензии предоставляет Вам право использовать Сервис, а Вы обязуетесь использовать Сервис только в соответствии с условиями этого Соглашения.
2. Вы можете использовать Сервис на территории Российской Федерации.
3. Сервис можно использовать в течение срока действия этого Соглашения.
4. Действие простой (неисключительной) лицензии по Соглашению распространяется на все новые версии Сервиса.
5. Пожалуйста, ознакомьтесь со следующими документами Компании перед использованием Сервиса:
1. «Пользовательское соглашение», которое размещено в сети Интернет по адресу: https://www.v-dymov.ru/agreement
2. «Политика конфиденциальности персональных данных», которая размещена в сети Интернет по адресу: https://www.v-dymov.ru/politic/ 
3. «Публичная оферта», которая размещена в сети Интернет по адресу: https://www.v-dymov.ru/public/ 
3. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОВ
1. Вы можете:
1. Получать доступ к Сервисам;
2. Обращаться с вопросами к Компании  через Службу поддержки;
3. Знакомиться с информацией о товарах и услугах на Сервисе;
4. Действовать любым другим способом, который не запрещен этим Соглашением и законодательством Российской Федерации.
2. Вы не можете:
1. Модифицировать Сервис, изменять и производить иные действия с объектным кодом Сервиса;
2. Использовать Сервис непредусмотренным Соглашением способом;
3. Рассылать через Сервис спам-сообщения (сообщения массового коммерческого, рекламного и иного характера);
4. Создавать и (или) использовать несколько Личных кабинетов;
5. Обходить блокировку своего Личного кабинета;
6. Использовать Сервис в собственных коммерческих целях, включая, но не ограничиваясь, продавать или получать иную выгоду за доступ к Личному кабинету.
3. Компания должна:
1. Предоставить Вам доступ к Сервису путем создания Личного кабинета;
2. Предоставлять Вам в Личном кабинете информацию об использовании Сервиса;
3. Предоставлять Вам техническую и иную поддержку через собственную Службу поддержки;
4. Выполнять другие обязанности, согласно условиям Соглашения и законодательству Российской Федерации.
4. Компания может:
1. Получать от Вас всю необходимую информацию для оказания Вам услуг, включая, но не ограничиваясь, Ваш номер телефона, адрес электронной почты, адреса доставки;
2.  Модифицировать программное обеспечение, входящее в состав Сервисов, изменять функционал Сервисов;
3. Проводить профилактические работы;
4. Хранить и обрабатывать переписку с Вами внутри сайта;
5. Заблокировать или удалить Ваш Личный кабинет или ограничить Ваш доступ к Сервису, если Вы нарушили условия Соглашения.
4. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОВ
1. Вы соглашаетесь с условиями этого Соглашения в момент, когда Вы получили доступ к Сервису.
2. Пользоваться Сервисом могут пользователи старше 14 (четырнадцати) лет. Используя Сервис, Вы подтверждаете, что Вам исполнилось 14 (четырнадцать) лет. Компания может в любое время попросить Вас подтвердить свой возраст.
3. Все действия, которые совершены через Ваш Личный кабинет, считаются Вашими действиями. Если кто-то получил доступ к Вашему Личному кабинету, Вы можете сообщить об этом Компании через Службу поддержки в течение 1 (одного) календарного дня с момента обнаружения такого обстоятельства.
4. Компания вправе ограничить доступ к Сервисам, если Вы находитесь на территории, на которой Компания не может предоставить Вам свои услуги. Компания уведомит Вас, если Вы находитесь на такой территории.
5. Вы можете использовать Сервис в любое время, кроме времени проведения профилактических (технических) работ.
6. Отдельные услуги могут быть оказаны Вам Партнёрами Компании. Порядок и условия предоставления Вам услуг Партнёрами определяется условиями пользовательского соглашения сервиса Партнёра. Компания не является участником отношений между Вами и Партнёром.
7. Если Вы нарушаете условия этого Соглашения или законодательства Российской Федерации, Компания может:
1. Ограничить Вам доступ к Сервису.
2. Заблокировать Ваш Личный кабинет.
3. Вы не сможете пользоваться Сервисом, если Ваш Личный кабинет был заблокирован за нарушение условий этого Соглашения.
5. ОФОРМЛЕНИЕ И ОПЛАТА ЗАКАЗА
1. На Сервисе Вы можете ознакомиться с информацией о предлагаемых товарах и (или) услугах.
2. Вся информация о товарах и (или) услугах размещается Компанией на сайте. Стоимость товара и (или) услуги определяется на момент совершения Заказа.
3. Чтобы совершить Заказ, Вам нужно создать Личный кабинет по правилам Сервиса.
4. В случае, если товар или услуга были удалены из Сервиса, Вы не сможете больше получить такой товар и (или) услугу, но этот товар и (или) услуга будут доступны Вам, если до их удаления Вы их полностью оплатили.
5. Вы оплачиваете товар и (или) услугу с помощью Сервиса и по условиям такого Сервиса.
6. Компания не возвращает платежи, которые Вы совершаете на Сервисе, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Вы принимаете на себя все возможные риски, которые связаны с допущенными Вами ошибками в платежной информации.
6. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
1. Все используемые и размещенные на Сервисе результаты интеллектуальной деятельности, а также сам Сервис принадлежат Компании, либо Компания получила разрешение на использование таких результатов интеллектуальной деятельности.
2. Вам и любому лицу не разрешается копировать, воспроизводить, изменять, перерабатывать, демонстрировать, распространять, опубликовывать, передавать, продавать или любым другим образом использовать результаты интеллектуальной деятельности, которые размещены на Сервисе, как целиком, так и по частям, без разрешения Компании или законного правообладателя такого результата интеллектуальной деятельности. Вы можете использовать результаты интеллектуальной деятельности, которые размещены на Сервисе, если такое использование будет считаться свободным.
3. Если Вы обнаружили на Сервисе результат интеллектуальной деятельности, который нарушает Ваши права, Вы можете сообщить об этом и направить жалобу в Службу поддержки Компании. Компания рассмотрит жалобу в течение 30 (тридцати) календарных дней.
4. Если, после рассмотрения Вашей жалобы, подтвердится, что на Сервисе присутствует результат интеллектуальной деятельности, который нарушает Ваши права, то Компания удалит такой Контент.
7. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ КОНТЕНТ
1. Вы предоставляете Компании право использовать Ваш Контент и включенные в него объекты интеллектуальной собственности бесплатно на условиях простой (неисключительной) лицензии. Компания вправе использовать Ваш Контент любым необходимым способом.
2. Вы предоставляете права на территории всего мира.
3. Вы предоставляете права на срок действия Соглашения.
4. Размещая Контент на Сервисе, необходимо учесть следующие ограничения:
1. Компания не рекомендует размещать дублирующий друг друга Контент (отзывы и (или) сообщения) на Сервисе. Компания может удалить такой Контент при обнаружении.
2. Сервис не предназначен для мгновенного обмена сообщениями между Вами и другими Пользователями и для осуществления личной переписки.
3. Если Вы разместили Контент (отзыв), который не относится к приобретенному Вами товару или услуге, то Компания может заблокировать такой Контент.
4. Компания не рекомендует использовать Caps-Lock при создании Контента.
5. Сервис не предназначен для размещения Контента и иной информации, запрещенной к распространению и противоречащей законодательству Российской Федерации и пользовательским соглашениям соответствующих Сервисов.
5. Если Вы удалили размещенный Вами Контент, то предоставленное Компании в п. 7.1 Соглашения право использования прекращается. Компания может сохранить Контент в своем архиве.
6. Если Вы разместили Контент, который нарушает условия Соглашения или законодательства Российской Федерации, то Компания может заблокировать или удалить такой Контент.
7. Вы самостоятельно несете ответственность за Контент, который размещаете на Сервисе. Компания не участвует в согласовании, создании, изменении и размещении Вами Контента на Сервисе.
8. Компания предоставляет Вам Сервис в формате «как есть» (as is). Компания не несет ответственности за проблемы, которые могут возникнуть в процессе обновления, поддержки и эксплуатации Сервиса (в том числе за проблемы совместимости с другими программными продуктами (пакетами, драйверами и др.), несоответствие результатов использования Сервиса Вашим ожиданиям и т. п.). Вы подтверждаете, что несете полную ответственность за возможные негативные последствия, которые вызваны несовместимостью Сервиса с другими программными продуктами, которые установлены на Вашем компьютере или ином устройстве.
9. Вы самостоятельно несете ответственность перед третьими лицами за свои действия на Сервисе, в том числе, если Ваши действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства Российской Федерации во время использования Сервиса.
10. Компания оказывает Вам услуги через Сервис, Партнёров и Службу поддержки.
11. Компания не отвечает за сроки и качество оказания Вам услуг другими лицами, Партнёрами, Пользователями, банками и т.д., а также за неоказание такими лицами услуг.
12. Во всех других случаях неисполнения обязательств по этому Соглашению Вы, Компания и иные лица несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. НАРУШЕНИЯ И ПОСЛЕДСТВИЯ
1. Нарушение – это любое действие, совершая которое, Вы злоупотребляете своими правами на Сервисе, в связи с использованием Сервиса или нарушаете условия этого Соглашения и соглашения Сервиса.
2. Если Компания обнаружит Нарушение, совершенное Вами, Компания вправе:
1. Заблокировать Ваш Личный кабинет и уведомить Вас об этом.
2. Заблокировать размещенный Вами Контент (отзыв), если он не относится к товару и (или) услуге или является недостоверным (купленным);
3. Удалить размещенный Вами Контент (отзыв).
3. Компания сохраняет идентификационную информацию Вашего устройства при блокировании Личного кабинета. После блокирования Личного кабинета Вы не сможете использовать Сервис и (или) создать новый Личный кабинет.
4. Компания может отказать Вам в доставке товара на адрес, в отношении которого ранее была направлена жалоба курьером Компании, в связи с нарушением Вами условий Соглашения.
5. Если Вы не согласны с тем, что Вы совершили Нарушение, Вы можете связаться по этому вопросу с Компанией через Службу поддержки.
6. Компания не несет ответственности за возможные убытки, причинённые в связи с принятием Компанией мер для предотвращения и (или) прекращения Нарушений на Сервисе.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. До начала использования Сервисов Вы заверяете и гарантируете, что:
1. Вы предоставили Компании, Партнерам и Службе поддержки достоверные персональные данные, которые принадлежат только Вам;
2. Весь Контент, который размещается Вами на Сервисе, принадлежит Вам и не нарушает исключительных прав третьих лиц, а также не является предметом коммерческой тайны таких лиц;
3. Вы обладаете необходимыми правами и полномочиями, которые требуются для использования Сервиса и заключения договоров на Сервисе.
2. Вы и Компания обязуетесь не разглашать любые сведения друг о друге, которые содержат конфиденциальную информацию, включая, но не ограничиваясь, содержание чата со Службой поддержки и сообщений, полученные в процессе сотрудничества по Соглашению.
3. Срок охраны конфиденциальной информации составляет срок действия Соглашения и 5 (пять) лет с даты его прекращения.
4. Соглашение вступает в силу с даты начала использования Вами Сервиса и действует до расторжения Вами и Компанией Соглашения или до отзыва Компанией оферты.
5. Актуальная редакция этого Соглашения находится на сайте:https://v-dymov.ru/agreement
6. Если какой-то вопрос не предусмотрен условиями этого Соглашения, то Вы и Компания обращаетесь к положениям законодательства Российской Федерации.
7. Компания может в любой момент изменить это Соглашение (полностью или в части) без предварительного согласования с Вами. Все изменения вступают в силу с даты размещения на сайте и в мобильном приложении, если иной срок не установлен дополнительно.
8. Вы обязуетесь самостоятельно следить за изменениями условий этого Соглашения. Вы самостоятельно отвечаете за любые последствия, которые наступили в связи с неознакомлением с Соглашением.
9. Если Вы не согласны с условиями нового Соглашения, то Вы обязуетесь незамедлительно прекратить использования Сервисов.
10. Все споры и разногласия, возникшие при исполнении Соглашения и в связи с ним, разрешаются Сторонами путем переговоров.
11. Если в ходе переговоров Вы и Компания не достигнете согласия, такой спор подлежит обязательному досудебному урегулированию путем направления заинтересованной Стороной письменной претензии. Сторона, которая получила претензию, рассматривает ее в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения и предоставляет ответ относительно путей и сроков разрешения споров. Претензия направляется по реквизитам, указанным в разделе 10 Соглашения.
12. Неурегулированные во внесудебном порядке споры должны быть разрешены в суде по месту нахождения Компании.
13. Вы можете обращаться к Компании, а Компания может обращаться к Вам напрямую через Службу поддержки.
14. Любое сообщение, которое отправлено Вами или Компанией приравнивается к документу на бумажном носителе, который подписан собственноручной подписью.
15. Любые файлы, которые Вы или Компания прикрепили к сообщению, являются неотъемлемой частью такого сообщения.
10. РЕКВИЗИТЫ
    

Общество с ограниченной ответственностью “Берег”
Юридический адрес: 121609, г. Москва, ул. Крылатская, дом 37
ОГРН: 1117746531100
ИНН: 7731409730
КПП: 773101001
Телефон: +7(495) 500-01-51 (г. Москва)
8-800-200-0151 (Другие регионы РФ)
Email: info@v-dymov.ru